Doha, le 9 septembre /QNA/ L’Agence de Presse du Qatar (QNA) organise, à partir d’aujourd’hui, un atelier intitulé "Communication organisationnelle" dans le cadre du plan de formation 2026 du Centre de formation QNA, pour une durée de deux jours.
Cet atelier, auquel participent 20 stagiaires de QNA ainsi que de plusieurs institutions gouvernementales, vise à développer les compétences des participants en matière de communication organisationnelle et professionnelle, et à leur permettre de gérer efficacement les échanges au sein de leur environnement de travail. L’objectif est de renforcer la clarté des messages, d’améliorer la qualité des interactions entre les différents niveaux hiérarchiques et de contribuer à l’instauration d’un climat de travail fondé sur la coopération, la confiance et l’efficacité.
Animé par Dr Iman Abdel Maqsoud Issa, professeur adjointe en communication stratégique au Département des Médias de Qatar University, l’atelier aborde plusieurs thématiques, notamment les fondamentaux de la communication organisationnelle, la compréhension des publics cibles, le choix des canaux de communication appropriés, la rédaction professionnelle, la gestion des réunions, ainsi que le suivi et la documentation.
Les participants seront également formés à la gestion des conversations difficiles, du retour d’information et des différends, à la communication entre les différents échelons organisationnels, à la valorisation de la voix des employés et au renforcement de la confiance. D’autres sujets seront traités, tels que la clarification des rôles et responsabilités, l’équité dans la répartition de la charge de travail et l’évaluation des performances.
L’atelier abordera en outre les moyens de faire face à l’ambiguïté et aux rumeurs, la communication en situation de crise, la prise de décision, la persuasion et l’influence en milieu professionnel, ainsi que la communication numérique et l’utilisation responsable de l’Intelligence Artificielle.
Cette initiative s’inscrit dans le cadre des efforts déployés par l’Agence de Presse du Qatar, à travers son Centre de formation QNA, pour développer les compétences médiatiques nationales et accompagner les évolutions rapides du paysage médiatique, renforçant ainsi le rôle des médias dans le soutien au développement global et la transmission de messages nationaux selon des approches professionnelles et innovantes.