Qatar Airways présente ses services innovants au salon Arabian Travel Market
Dubaï, le 16 septembre /QNA/ Qatar Airways a présenté ses services innovants et les dernières avancées dans le secteur du voyage de luxe à l'occasion de sa participation au salon Arabian Travel Market 2026, qui se tient actuellement à Dubaï, aux Émirats arabes unis.
La compagnie aérienne a indiqué que les visiteurs du salon ont pu découvrir ses dernières innovations, ainsi que ses programmes de fidélité et de récompenses, à travers une série d'écrans interactifs de pointe installés sur son stand.
Ces présentations mettent en valeur les technologies les plus récentes destinées à enrichir l'expérience des voyageurs, depuis la cabine de nouvelle génération «Qsuite» jusqu'à l'île virtuelle «QVerse» dans le jeu vidéo «Fortnite», en passant par les plateformes «Privilege Club Infinite» et «Q Search».
Qatar Airways a souligné que ces expériences interactives reflètent son engagement continu à améliorer l'expérience de voyage à toutes les étapes du parcours passager, aussi bien à bord de ses appareils qu'au sol.
En marge du salon, la compagnie a renforcé son portefeuille de partenariats touristiques en signant plusieurs protocoles d'accord avec des organismes de promotion du tourisme, notamment le Conseil du Tourisme du Kenya, l'Office du Tourisme de Malaisie, Newport Beach Tourism, l'Office jordanien du Tourisme, «Visit Maldives» et l'Office de promotion du tourisme du Sri Lanka.
Ces accords visent à accroître le nombre de voyageurs transitant par l'aéroport international Hamad, maintes fois récompensé sur la scène internationale, et à explorer de nouvelles opportunités de promotion touristique sur les principaux marchés mondiaux.
Qatar Airways a également indiqué que l'accès à Internet haut débit via le service «Starlink» est désormais intégré à l'expérience de voyage proposée à ses passagers.
La compagnie, qui exploite la première et la plus importante flotte mondiale d'avions gros-porteurs équipés de cette technologie, assure plus de 340 vols quotidiens dotés de ce service à bord de plus de 150 appareils à fuselage large.
Elle a précisé que depuis le lancement du service «Starlink» en octobre 2024, plus de 25 millions de passagers ont bénéficié d'une connexion Internet à haut débit à bord de plus de 96 000 vols.
Qatar Airways a également invité les visiteurs du salon à découvrir les caractéristiques de sa cabine «Qsuite» de nouvelle génération, notamment les options avancées de confidentialité, les séparations numériques personnalisées et le service cinq étoiles incluant la prestation de préparation du lit, reflétant ainsi son engagement à offrir aux passagers un niveau élevé de confort et de bien-être.
Plus tôt cette année, la compagnie a lancé sa première destination numérique, l'île «QVerse» sur la plateforme «Fortnite», l'un des jeux vidéo les plus populaires au monde. Cette île virtuelle reproduit Doha et l'aéroport international Hamad, offrant aux voyageurs une nouvelle manière de découvrir la ville et d'interagir avec l'univers de la marque Qatar Airways de façon innovante.
Les utilisateurs peuvent également participer à des défis interactifs et accomplir diverses missions au sein d'un univers virtuel mettant en scène les principaux sites emblématiques de Doha, sous la supervision de «Sama», l'assistante virtuelle de Qatar Airways développée à l'aide de l'intelligence artificielle.
La compagnie a par ailleurs mis en avant «Q Search», une solution innovante conçue pour fournir des réponses instantanées aux questions relatives à ses produits et services. Intégré au site Internet officiel de Qatar Airways, cet outil intelligent permet aux utilisateurs de poser leurs questions dans leur langue et de recevoir des réponses fluides sous forme conversationnelle.
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