El Aeropuerto Internacional Hamad lanza el servicio Fast Pass para viajeros mediante tecnología de reconocimiento facial
Doha, el 6 de julio (QNA) - El Aeropuerto Internacional Hamad y Qatar Airways lanzaron conjuntamente el servicio "Fast Pass", tras la implantación de este nuevo servicio biométrico, destinado a facilitar la experiencia de salida de los pasajeros y reducir los procedimientos habituales basados en documentos en papel durante el viaje, en cooperación con la empresa tecnológica SITA.
Un comunicado del Aeropuerto Internacional Hamad indicó que el servicio «Fast Pass» permite a los pasajeros, mediante tecnología de reconocimiento facial, pasar por los principales puntos de control del aeropuerto con el menor número posible de verificaciones de documentos de viaje en papel.
Señaló que esta iniciativa constituye una de las mayores implantaciones de este servicio de verificación de la identidad de los pasajeros mediante tecnología biométrica en Próximo Oriente y a escala mundial, al conectar más de 700 puntos de contacto en un único recorrido biométrico caracterizado por la fiabilidad y por ofrecer a los pasajeros los más altos estándares de seguridad y protección de datos en cada etapa de su trayecto por el aeropuerto.
Asimismo, indicó que el registro en el servicio "Fast Pass" está disponible a través de los quioscos de facturación de autoservicio del aeropuerto, así como mediante la aplicación móvil de Qatar Airways.
Una vez completado el registro, los pasajeros pueden pasar por los puntos designados habilitados con tecnología biométrica, como la facturación, la entrega de equipaje, el control de seguridad y las puertas de embarque, mediante identificación biométrica facial. El proceso de activación solo requiere unos segundos, lo que elimina las verificaciones repetidas de documentos en papel y reduce los tiempos de espera, especialmente durante las temporadas de mayor afluencia.
Explicó que este servicio seguirá siendo opcional, ya que los pasajeros podrán completar sus trámites de viaje mediante los métodos tradicionales, basados en pasaportes y tarjetas de embarque, con la asistencia del personal del aeropuerto.
Ello se produce en un contexto de creciente demanda mundial de viajes biométricos, en el que la mayoría de los pasajeros, según la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), prefiere la verificación de la identidad mediante datos biométricos en lugar de documentos en papel.
Cabe señalar que el lanzamiento del servicio "Fast Pass" forma parte de los esfuerzos del Aeropuerto Internacional Hamad por reforzar la innovación y seguir el ritmo de esta tendencia mundial, al tiempo que ofrece a sus pasajeros una forma más eficiente de desplazarse por todo el aeropuerto.
Esta importante ampliación en la implantación del servicio "Fast Pass" refleja el compromiso del aeropuerto con la mejora de la experiencia de viaje sin papel.
El aeropuerto continuará implementando el servicio mediante la incorporación de más puntos de contacto y el refuerzo de su cooperación con socios tecnológicos para respaldar la experiencia global de viaje, con la posibilidad de ofrecer en un futuro próximo este servicio a las aerolíneas interesadas que operan en el Aeropuerto Internacional Hamad.
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