Doha, den 18. Mai /QNA/ Qatar Tourism hat in Zusammenarbeit mit dem Innenministerium und dem Hamad International Airport ein Schulungsprogramm zur Verbesserung der Servicequalität für Passbeamte an den wichtigsten Einreisestellen Katars ins Leben gerufen. Diese Initiative ist Teil der laufenden Bemühungen, Besuchern ein reibungsloses und einladendes Ankunftserlebnis zu bieten. In einer heute veröffentlichten Erklärung erklärte Qatar Tourism, dass das Programm, das bis Ende Oktober läuft, darauf abzielt, die Kundendienstkompetenzen, Kommunikationsfähigkeiten und die professionelle Exzellenz der Passbeamten an vorderster Front zu verbessern. Dies gewährleistet einen positiven ersten Eindruck für Besucher und spiegelt die authentischen Werte der Gastfreundschaft Katars wider.

In der Erklärung wurde hinzugefügt, dass diese Initiative Teil der umfassenderen Strategie von Qatar Tourism ist, exzellenten Service an allen Kontaktpunkten mit Besuchern zu fördern und Katars Position als führendes globales Reiseziel zu festigen.

Er merkte an, dass dieses Programm auf der 2023 mit dem Ausbildungsinstitut des Innenministeriums aufgebauten Zusammenarbeit aufbaut und die laufenden Schulungsmaßnahmen zur Servicequalität für Pass- und Polizeipersonal erweitert. Dazu gehören zusätzliche Schulungen, die Anfang 2025 stattfanden und an denen 66 männliche und weibliche Polizeibeamte in Ausbildungsinstituten teilnahmen.

Omar Al Jaber, Leiter der Abteilung für Tourismusentwicklung bei Qatar Tourism, sagte: „Die Reise eines Besuchers beginnt an den Einreisestellen des Landes, weshalb der erste Eindruck ein entscheidender Teil des gesamten Reiseerlebnisses ist.“