دوحہ، 09 ستمبر (کیو این اے) - قطر ایئرویز کے چیف ایگزیکٹو آفیسر حمد علی ال خاتر نے اس بات کی تصدیق کی ہے کہ قطر کی قومی ایئرلائن بیڑے کی جدید کاری اور توسیع پر مرکوز تیز رفتار ترقی کے مرحلے میں داخل ہو رہی ہے، جس میں اگلے پانچ سالوں میں 138 نئے طیارے حاصل کرنے کا منصوبہ ہے تاکہ اس کے بڑھتے ہوئے عالمی نیٹ ورک اور کارگو آپریشنز کو سہارا مل سکے۔
بدھ کے روز ہماد انٹرنیشنل ایئرپورٹ میں میڈیا اوپن ڈے کے دوران، جس میں انٹیگریٹڈ آپریشنز سینٹر، مینٹیننس ہینگرز اور کسٹمر سپورٹ و ڈسٹرپشن مینجمنٹ سینٹر سمیت اہم آپریشنل سہولیات کی نمائش کی گئی، ال خاتر نے ایئرلائن کی جامع درمیانی مدت کی اسٹریٹجک روڈ میپ پیش کی۔
اس توسیع کے حصے کے طور پر، قطر ایئرویز اپنے 138 طیاروں کی لائن اپ میں جدید ترین ماڈلز شامل کرے گی، جن میں ایئر بس A350-1000، بوئنگ 777-9 اور اگلی نسل کی کیو سوئٹ شامل ہے جو اگلے موسم گرما میں متوقع ہے۔
مزید برآں، ایئرلائن سال کے آخر تک 50 ایئر بس A321LR طیارے حاصل کرے گی تاکہ مشکل معاشی حالات والے ثانوی مارکیٹوں میں داخل ہو سکے، ساتھ ہی تقریباً 150 طیاروں کو اسٹارلنک ہائی اسپیڈ انٹرنیٹ سے لیس کیا جائے گا تاکہ دنیا کا سب سے بڑا کنیکٹڈ بیڑا چلایا جا سکے۔
ال خاتر نے زور دیا کہ قومی ایئرلائن نے علاقائی اور عالمی فضائی حدود کی بڑی پابندیوں کو کامیابی سے عبور کیا ہے، گزشتہ سال کے مقابلے میں 90 سے 95 فیصد مسافر ٹریفک کی مضبوط بحالی اور اعلیٰ لوڈ فیکٹر حاصل کیے ہیں۔ ایئرلائن کے مقامات کا نیٹ ورک جون کے وسط سے 60 سے بڑھ کر 160 ہو گیا ہے، جبکہ ہماد انٹرنیشنل ایئرپورٹ پر روزانہ مسافروں کی تعداد 140,000 سے تجاوز کر گئی ہے کیونکہ بین الاقوامی ایئرلائنز نے دوحہ کے لیے پروازیں دوبارہ شروع کی ہیں۔
آپریشنل مشکلات کا ذکر کرتے ہوئے، سی ای او نے بتایا کہ فضائی حدود کی بھیڑ کی وجہ سے تاخیر اس وقت 10 منٹ سے لے کر زیادہ سے زیادہ ایک گھنٹے تک ہے، اور قطر ایئرویز مستقبل کے خطرات کو کم کرنے کے لیے مکمل طور پر تیار ہے۔
انہوں نے ایئرلائن کی لچک اور تیز بحران سے نمٹنے کی صلاحیتوں کو اجاگر کیا، جس نے گزشتہ دو سالوں میں تین بڑے آپریشنل جھٹکوں کا کامیابی سے مقابلہ کیا ہے، جن میں فروری کے آخر سے علاقائی فضائی حدود کی بندش، حالیہ انڈونیشین آتش فشاں پھٹنے جیسے قدرتی خلل (جس سے 700 مسافر متاثر ہوئے)، اور برطانوی فضائی نیویگیشن آئی ٹی میں بڑی خرابی (جس سے سینکڑوں پروازیں متاثر ہوئیں) شامل ہیں۔
ال خاتر نے تنظیمی تبدیلیوں کی طرف اشارہ کیا جو آپریشنل بہتری اور نئے قائم کردہ کسٹمر ایکسپیرینس ڈیپارٹمنٹ (جس میں مہمان نوازی اور کیٹرنگ شامل ہے) کے ذریعے مسافر سروس کے معیار کو بلند کرنے کے لیے ڈیزائن کی گئی ہیں۔
انہوں نے ایئرلائن کی پیشہ ورانہ ترقی کے لیے مسلسل عزم کی تصدیق کی، جس میں قطری ٹیلنٹ اور قیادت کو بااختیار بنانے پر خصوصی توجہ دی گئی ہے تاکہ ایئرلائن کی عالمی حیثیت برقرار رہے۔ (کیو این اے)