دوحہ، 02 اگست (کیو این اے) - عوامی استغاثہ نے وزارت داخلہ کے تعاون سے تعزیری اور اصلاحی اداروں میں قیدیوں کے لیے سیلف سروس پلیٹ فارم متعارف کرایا ہے، جس سے وہ عوامی استغاثہ سے براہ راست اور محفوظ انداز میں رابطہ کر سکتے ہیں۔

یہ پلیٹ فارم قیدیوں کو AI سے چلنے والے اسمارٹ ڈیوائسز کے ذریعے درخواستیں جمع کرانے کی سہولت فراہم کرتا ہے، جو تعزیری اور اصلاحی اداروں میں نصب کیے گئے ہیں۔ یہ نظام اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ درخواستیں براہ راست عوامی استغاثہ کو منتقل ہوں تاکہ فوری، خفیہ اور مؤثر جائزہ اور کارروائی ہو سکے، قیدیوں کو قانونی تحفظ فراہم ہو، ان کے حقوق محفوظ رہیں اور عدالتی نظام پر اعتماد مضبوط ہو۔
عوامی استغاثہ نے کہا کہ یہ اقدام ریاست قطر کی انسانی حقوق کے فروغ اور تحفظ کے لیے دیرینہ وابستگی کی عکاسی کرتا ہے۔ یہ عوامی استغاثہ کی ڈیجیٹل تبدیلی کی حکمت عملی کا حصہ بھی ہے، جس کا مقصد عدالتی خدمات کو بہتر بنانے اور انصاف و شفافیت کے اصولوں کو برقرار رکھنے کے لیے اسمارٹ ٹیکنالوجیز کا زیادہ سے زیادہ استعمال کرنا ہے، اور اصلاحی اداروں میں قیدیوں کے حقوق کے تحفظ کے اپنے مینڈیٹ کو پورا کرنا ہے۔

ڈیجیٹل پلیٹ فارم کئی خصوصیات فراہم کرتا ہے، جن میں ہر قیدی کے لیے محفوظ اور آزادانہ لاگ ان، اور قیدی کی پسندیدہ زبان میں آواز کے ذریعے درخواست جمع کرانے کی سہولت شامل ہے۔ یہ قیدیوں کو مخصوص ہیڈسیٹ کے ذریعے اپنی ریکارڈ شدہ درخواستیں سننے کی سہولت بھی دیتا ہے، جس سے معلومات کی رازداری اور تحفظ کے اعلیٰ ترین معیار کو یقینی بنایا جاتا ہے۔

اس کے علاوہ، پلیٹ فارم سزاؤں کے نفاذ کے استغاثہ کو قیدیوں سے براہ راست درخواستیں وصول کرنے، ان پر فیصلہ کرنے اور اسی پلیٹ فارم کے ذریعے قیدیوں کو نتائج سے آگاہ کرنے کی سہولت دیتا ہے۔ یہ قیدیوں کو عوامی استغاثہ کی تمام عوامی خدمات کی درخواستیں جمع کرانے، اپنے کیس رپورٹس اور ان سے متعلقہ کارروائیوں کو دیکھنے، اور اسی زبان میں عوامی استغاثہ کے جوابات حاصل کرنے کی سہولت بھی دیتا ہے جس میں ان کی درخواستیں جمع کرائی گئی تھیں۔ (کیو این اے)