دوحہ، 29 جولائی (کیو این اے) - وزارتِ تجارت و صنعت (MOCI) نے ایک نئی ڈیجیٹل سروس کا آغاز کیا ہے جو صارفین اور کاروباری اداروں کو کمپنیوں کے عمومی ریگولیٹری اشاریوں تک رسائی فراہم کرتی ہے۔
وزارت نے واضح کیا کہ یہ سروس انہیں معاہدہ کرنے سے پہلے باخبر فیصلے کرنے میں مدد دیتی ہے اور قابل اطلاق قانونی و ریگولیٹری تقاضوں کی پابندی کو یقینی بناتی ہے جو صارفین کے حقوق اور کمپنیوں کے ریگولیٹری حقوق کی حفاظت کرتی ہیں۔
بدھ کے روز ایک بیان میں، وزارتِ تجارت و صنعت نے بتایا کہ یہ آغاز اس کی ڈیجیٹل تبدیلی اور بہتر نگرانی کے حوالے سے کوششوں کا حصہ ہے، نیز شفافیت کو فروغ دینے اور تمام فریقین کے حقوق کی حفاظت کے لیے ایک سرکاری معلوماتی ذریعہ فراہم کرنے کے لیے ہے۔
وزارت نے یقین دہانی کرائی کہ یہ ذریعہ غیر معتبر ذرائع پر انحصار کو روک دے گا اور کاروباری ماحول میں اعتماد کو مضبوط بنانے میں مدد دے گا، نیز صارفین کو معاہدہ کرنے سے پہلے اپنے اختیارات کو بہتر انداز میں جانچنے کے قابل بنائے گا۔
وزارت نے مزید بتایا کہ رپورٹ میں بنیادی تعارفی ڈیٹا کا مجموعہ شامل ہے، جیسے کمپنی کا نام، لائسنس نمبر، تجارتی سرگرمی اور لائسنس کی حیثیت، نیز مختلف نگرانی اشاریوں کو بھی ظاہر کیا گیا ہے۔
ان اشاریوں میں، وزارت نے بتایا، شکایات اور خلاف ورزیوں کی تعداد، انتظامی نفاذی اقدامات، شکایت کی اقسام اور کمپنی کی جواب دہی کی شرح شامل ہیں۔
رپورٹ تک رسائی دو طریقوں سے فراہم کی جاتی ہے: پہلا طریقہ کمپنیوں کو اپنی ریگولیٹری معلومات ظاہر کرنے کے لیے پیشگی رضامندی دینے کی اجازت دیتا ہے، جس میں رضامندی کو منظور شدہ طریقہ کار کے مطابق دستاویزی اور محفوظ کیا جاتا ہے، بیان میں کہا گیا۔
بیان میں مزید وضاحت کی گئی کہ دوسرا طریقہ رپورٹ کی درخواست جمع کراتے وقت کمپنی کی رضامندی حاصل کرنے کی ضرورت ہے، یعنی رپورٹ صرف اس وقت صارف کو دستیاب ہوتی ہے جب کمپنی کو مطلع کیا جائے اور منظوری مکمل ہو جائے۔
وزارتِ تجارت و صنعت نے بتایا کہ مستفیدین اس رپورٹ کو حاصل کرنے کے لیے اس کی ویب سائٹ پر ڈیجیٹل پلیٹ فارم سروسز تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں، قومی تصدیقی نظام "توثیق" کے ذریعے سائن ان کر سکتے ہیں، سروسز منتخب کر سکتے ہیں، انکوائریز پر جا سکتے ہیں اور ریگولیٹری ریکارڈ رپورٹ منتخب کر سکتے ہیں۔
  متعلقہ سروس، بیان میں کہا گیا، شفافیت اور تجارتی لین دین میں اعتماد کو مضبوط کرے گی، صارفین کو کمپنیوں کا زیادہ واضح انداز میں جائزہ لینے میں مدد دینے والے اشاریے فراہم کر کے معاہدہ کرنے سے پہلے۔ (کیو این اے)