مکہ المکرمہ، 26 مئی (کیو این اے) - قطر کے حج مشن کے کئی حجاج نے اس سال کے حج سیزن میں فراہم کی گئی خدمات کے اعلیٰ معیار کی تعریف کی، کہا کہ مشن نے قطر سے روانگی کے لمحے سے لے کر مقدس مقامات کے درمیان ان کی نقل و حرکت تک ایک مربوط اور منظم عملی منصوبہ کے تحت میدان میں کام اور تنظیم کا مثالی نمونہ پیش کیا۔

حجاج نے کہا کہ وسیع تیاریوں اور جدید سہولیات نے عبادت اور سکون کے لیے سازگار ماحول پیدا کیا، جس سے وہ آرام اور اطمینان کے ساتھ مناسک ادا کر سکے، بغیر کسی مشکل کے۔

انہوں نے قطر حج مشن اور حج آپریٹرز کے درمیان قریبی تعاون کی بھی تعریف کی، قطری حجاج کی خدمت میں اعلیٰ سطح کی ہم آہنگی اور ٹیم ورک کو اجاگر کیا اور ان کی روحانی سفر کے دوران ان کی راحت اور دیکھ بھال کو یقینی بنایا۔

عملی منصوبہ میں استقبال کے طریقہ کار، حجاج کی گروپ بندی اور نقل و حمل، رہائش، طبی دیکھ بھال اور مذہبی رہنمائی شامل تھی، جو براہ راست حجاج کی راحت اور مناسک کی ادائیگی میں آسانی میں معاون ثابت ہوئی۔

قطر حج مشن نے خدمت، تکنیکی، میدان اور لاجسٹک یونٹس پر مشتمل مربوط سپورٹ سسٹم کے ذریعے کام کیا۔ اس کی کوششیں ایئرپورٹ پر حجاج کے استقبال سے شروع ہوئیں، انہیں رہائش تک منتقل کرنے اور مقدس مقامات تک ان کی نقل و حرکت کو مربوط کرنے کے لیے احتیاط سے تیار کردہ منصوبے حج آپریٹرز اور متعلقہ سعودی حکام کے تعاون سے نافذ کیے گئے۔

انتظامات نے منیٰ، عرفات اور مزدلفہ کے درمیان حجاج کی آسان نقل و حرکت کو المشاعر المقدسہ میٹرو لائن کے ذریعے یقینی بنایا۔

اس سیزن میں عرفات میں قطری حجاج کے کیمپوں میں سہولیات اور خدمات میں نمایاں بہتری دیکھنے میں آئی۔ مشن نے حجاج کی راحت اور حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے اعلیٰ منظور شدہ معیار اور خصوصیات کے مطابق اپنی سہولیات کو مسلسل اپ گریڈ کیا۔

کیمپوں میں ایئر کنڈیشنڈ خیمے، جدید سہولیات، مکمل فرنشڈ مرکزی مجلس اور گرمی کم کرنے کے لیے مسٹنگ فینز والے راستے، مربوط مہمان نوازی کی خدمات، اوپن بوفے اور جدید سینیٹری سہولیات شامل تھیں۔ نتیجتاً، کیمپوں کو تنظیم اور خدمات کے معیار کے لحاظ سے مقدس مقامات پر سب سے ممتاز شمار کیا گیا۔

قطر حج مشن نے اپنے مذہبی، طبی، مواصلاتی، سپورٹ، میدان اور لاجسٹک یونٹس کے ذریعے حجاج کو محفوظ اور مربوط حج تجربہ فراہم کرنے کے لیے اپنی عملی منصوبہ بندی کو چوبیس گھنٹے جاری رکھا۔

مشن نے حجاج کی مختلف ضروریات کو پورا کیا اور مقدس مقامات کے درمیان ان کی نقل و حرکت کے دوران ان کے ساتھ رہا، فوری طبی دیکھ بھال اور آگاہی و رہنمائی خدمات بھی فراہم کیں، جس سے قطری حجاج کے لیے خدمات میں مسلسل بہتری کے عزم کا اظہار ہوتا ہے۔

اس سیزن میں، مشن نے جدید "HT ریسکیو جیکٹ" کا اپ گریڈ ورژن متعارف کرایا، جو قطری حجاج کے ساتھ جانے والے کئی پیرا میڈکس نے پہنا۔

اس جیکٹ میں مربوط طبی آلات اور سامان شامل ہیں جو مناسک حج کے دوران ہجوم میں فوری فرسٹ ایڈ اور ایمرجنسی رسپانس کو آسان بنانے کے لیے تیار کیے گئے ہیں۔

حجاج کے ساتھ رابطے کو مضبوط کرنے کی کوششوں کے تحت، مشن کے مواصلاتی اور سپورٹ یونٹ نے 24 گھنٹے مفت ہاٹ لائن فراہم کی، تاکہ استفسارات اور رپورٹس وصول کی جا سکیں اور انہیں براہ راست متعلقہ یونٹس کو بھیجا جا سکے، جس سے قطری حجاج کو فراہم کی گئی خدمات کے معیار اور جواب دہی کے وقت میں بہتری آئی۔

قطر حج مشن نے دو مقدس مساجد کے محافظ، صاحبِ السمو امیر، حضرتِ عالیٰ اور سعودی عرب کی وزارت حج و عمرہ کی طرف سے کیے گئے قابل قدر اقدامات کی بھی تعریف کی، ہجوم کے انتظام اور مقدس مقامات کے درمیان حجاج کی نقل و حرکت کو آسان بنانے کے لیے اعلیٰ تنظیمی اور خدماتی صلاحیتوں اور مربوط عملی نظامات کا حوالہ دیا۔

ان اقدامات نے حجاج کو ایک محفوظ، پُرامن اور موثر ماحول میں آسانی اور حفاظت کے ساتھ مناسک ادا کرنے کے قابل بنایا۔

مشن نے اس بات کی تصدیق کی کہ ریاست قطر، اپنی دانشمندانہ قیادت کی رہنمائی میں، ملک کے حجاج کی راحت اور حفاظت کو اپنی ترجیحات میں سب سے آگے رکھتی ہے۔ قطر حج مشن کے ذریعے، ریاست اعلیٰ معیار کے مطابق لاجسٹک، طبی، مذہبی اور رہنمائی خدمات کا مربوط نظام فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہے، جس سے ایک محفوظ اور ہموار حج تجربہ یقینی بنتا ہے جو قطر کی اپنے حجاج کی خدمت کے عزم کی عکاسی کرتا ہے، ان کی روانگی سے لے کر محفوظ واپسی تک۔

مشن نے کہا کہ قطر کی حج خدمات کی مسلسل ترقی تیسری قومی ترقیاتی حکمت عملی، قطر نیشنل وژن 2030 اور وزارت اوقاف و امور اسلامی کی 2025-2030 حکمت عملی کے مطابق ہے، جو حجاج کو فراہم کی گئی خدمات کے معیار کو بہتر بنانے، عملی کارکردگی میں بہتری اور متعلقہ یونٹس و اداروں کے درمیان ہم آہنگی کو مضبوط کرنے پر خصوصی توجہ دیتی ہے، تاکہ قطری حجاج کی توقعات کو پورا کرنے اور مستفید ہونے والوں کی اطمینان کو بڑھانے والا ایک مثالی اور محفوظ حج تجربہ فراہم کیا جا سکے۔ (کیو این اے)