قطر ریل نے پوشیدہ معذوریوں والے مسافروں کی حمایت کے لیے سن فلاور پروگرام کا آغاز کیا
دوحہ، 13 مئی (کیو این اے) - قطر ریلوے کمپنی (قطر ریل) نے دوحہ میٹرو اور لوسیل ٹرام نیٹ ورکس میں سن فلاور پروگرام کے آغاز کا اعلان کیا ہے۔
سن فلاور پروگرام ایک عالمی سطح پر تسلیم شدہ اقدام ہے جو سورج مکھی کے نشان کو ایک محتاط اور رضاکارانہ طریقے کے طور پر استعمال کرتا ہے تاکہ مسافر یہ ظاہر کر سکیں کہ ان کے پاس کوئی پوشیدہ معذوری ہو سکتی ہے اور انہیں اضافی مدد، زیادہ وقت یا سفر کے دوران واضح رابطے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔
تمام مسافروں کے لیے جامع اور قابل رسائی سفر کے تجربے کی فراہمی کے عزم کو مضبوط کرتے ہوئے، قطر ریل نے بدھ کے روز ایک پریس ریلیز میں کہا کہ یہ اقدام اس کے نیٹ ورکس میں کسٹمر تجربے کو بہتر بنانے کی جاری کوششوں کا حصہ ہے، جو گزشتہ سال کامیابی سے متعارف کرائے گئے بیسٹ بڈیز پروگرام کی بنیاد پر ہے۔
ایک سن فلاور فعال ٹرانسپورٹ نیٹ ورک کے طور پر، قطر ریل نے اس پروگرام کو اہم مسافر رابطہ پوائنٹس، بشمول اسٹیشنز اور آن بورڈ سروسز میں ضم کیا ہے تاکہ ایک مستقل اور معاون تجربہ یقینی بنایا جا سکے۔ مزید برآں، اس کی کسٹمر سروس ٹیموں کو سورج مکھی کے نشان کو پہچاننے کے لیے خصوصی تربیت دی گئی ہے اور وہ پوشیدہ معذوریوں والے مسافروں کی ہمدردی، پیشہ ورانہ مہارت اور خیال کے ساتھ مدد کرنے کے لیے مکمل طور پر تیار ہیں۔
اپنی متحد "ہر سفر اہم ہے" چھتری کے تحت، قطر ریل جامع اقدامات کو آگے بڑھاتا ہے تاکہ ہر کسٹمر عزت، اعتماد اور خیال کے ساتھ سفر کر سکے۔ یہ طریقہ کمپنی کی سماجی ذمہ داری کے لیے جاری عزم کی عکاسی کرتا ہے اور اس کی ESG ترجیحات کے ساتھ ہم آہنگ ہے۔
اس کے علاوہ، اپنی سروس فراہم کنندہ آر کے ایچ قطارات کمپنی کے ساتھ تعاون میں، قطر ریل مختلف مسافر گروپوں کے لیے رسائی اور آرام کو مزید بڑھانے کے لیے اضافی اقدامات تلاش کر رہا ہے، تاکہ ریاست قطر میں ایک محفوظ اور قابل اعتماد عوامی ٹرانسپورٹ نظام فراہم کرنے کی اپنی کوششوں کو جاری رکھ سکے۔ (کیو این اے)
یہ مواد مصنوعی ذہانت کے ذریعے ترجمہ کیا گیا ہے۔
English
العربية
Français
Deutsch
Español
русский
हिंदी
اردو
لاگ ان
