Вашингтон, 18 октября (QNA) — Чат-боты на базе искусственного интеллекта могут затруднить детям различение людей и машин, имитируя человеческие эмоции и родительскую привязанность, что потенциально размывает границы между человеческими отношениями и взаимодействием с цифровыми технологиями, предупреждают американские учёные.

Интервью с родителями предоставили дополнительные доказательства этого: некоторые сообщили, что их дети считали, что внутри компьютера или смартфона находится настоящий человек.

Шерри Теркл, социолог и исследователь из Массачусетского технологического института (MIT), заявила, что использование ИИ поднимает фундаментальные вопросы о его влиянии на развитие детей, особенно о способности детей различать людей и неодушевлённые объекты.

Она добавила, что эти опасения распространяются и на взрослых, которые сильно зависят от чат-ботов в повседневной жизни.

Длительное взаимодействие с такими приложениями может привести к тому, что некоторые пользователи будут считать робота живым существом, которое заботится о них и отвечает на их чувства, хотя это технологическая система, неспособная на настоящие человеческие эмоции.

В связанном исследовании учёные из Университета Цюриха в Швейцарии и Университета Амстердама в Нидерландах пришли к выводу, что даже самые продвинутые чат-боты не способны точно воспроизвести весь спектр человеческого языкового выражения, согласно статье, опубликованной в американском журнале Proceedings of the National Academy of Sciences (PNAS).

Учёные обнаружили, что текст, созданный ИИ, можно систематически отличить от человеческой коммуникации на основе анализа сообщений и постов в социальных сетях.

Они отметили, что ИИ постоянно испытывает трудности с передачей эмоциональных нюансов и истинного смысла сообщений пользователей.

Ранее исследования также вызывали опасения по поводу возможной связи между использованием ИИ и ухудшением психического здоровья. Учёные из Университета Оксфорда и University College London предупредили о возможном «замкнутом цикле», при котором взаимодействие с чат-ботами может усиливать бредовое мышление у пользователей. (QNA)