दोहा, 11 अक्टूबर (QNA) - बंदोबस्त और इस्लामी मामलों के मंत्रालय (अवकाफ) के मानव संसाधन विभाग ने ग्राहक सेवा और फ्रंटलाइन कर्मचारियों के लिए डिज़ाइन किए गए सांकेतिक भाषा प्रशिक्षण कार्यक्रम के पहले चरण का समापन किया है।

इस कार्यक्रम का उद्देश्य बधिर, श्रवण बाधित और वाक् कठिनाई वाले व्यक्तियों के साथ प्रभावी संवाद स्थापित करना है, जिससे इस जनसंख्या को प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार हो सके।

यह व्यापक प्रशिक्षण कार्यक्रम मंत्रालय के 26 प्रशासनिक कर्मचारियों को लक्षित करता है और दो चरणों में आयोजित किया जाता है; पहला चरण 4 से 8 अक्टूबर तक हुआ, जबकि दूसरा चरण 18 से 22 अक्टूबर तक निर्धारित है।

दोनों चरणों के बीच एक व्यावहारिक क्षेत्रीय अनुप्रयोग की अवधि शामिल है, जिससे प्रतिभागियों को कार्यस्थल में अर्जित कौशल को सीधे लागू करने का अवसर मिलता है।

कार्यक्रम का कार्यान्वयन मंत्रालय के रणनीतिक उद्देश्यों के साथ मेल खाता है, जिसमें मानव पूंजी का विकास और समावेशिता एवं सामाजिक एकीकरण के मूल्यों को स्थापित करना शामिल है। यह कतर राष्ट्रीय दृष्टि 2030 के लक्ष्यों का भी समर्थन करता है, जिसका उद्देश्य एक सुसंगठित समाज का निर्माण करना है जो विकलांग व्यक्तियों को सशक्त बनाता है और उन्हें सरकारी सेवाओं तक पहुंच प्रदान करता है।

इस संदर्भ में, बंदोबस्त और इस्लामी मामलों के मंत्रालय के मानव संसाधन विभाग के निदेशक मोहम्मद हसन अल मल्की ने कहा कि कर्मचारियों के कौशल विकास में निवेश संस्थागत उत्कृष्टता प्राप्त करने की आधारशिला है। उन्होंने बताया कि कार्यक्रम व्यावहारिक अनुप्रयोग और सीधे संवाद पर केंद्रित है, साथ ही ज्ञान की स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए डिजिटल संदर्भ सामग्री भी प्रदान करता है।

प्रशिक्षण की देखरेख विशेषज्ञ मोहम्मद अली अल-बनाली द्वारा की जाती है, जो अरब यूनियन फॉर ऑर्गनाइजेशन्स वर्किंग इन द केयर ऑफ द डेफ द्वारा मान्यता प्राप्त हैं, और इसमें मंत्रालय के प्रमुख विभागों के कर्मचारियों की भागीदारी होती है, जिसमें वित्तीय और प्रशासनिक मामलों, इस्लामी मामलों, मानव संसाधन, जकात मामलों, मस्जिद और बंदोबस्त (अवकाफ) के सामान्य निदेशालय शामिल हैं। (QNA)