Doha, el 3 de agosto (QNA) – Qatar Tourism (QT) anunció que la plataforma Hayya ha obtenido el premio de plata en la categoría de Innovación Técnica del Año en Tecnología Gubernamental de los Stevie Awards for Technology Excellence 2026, en reconocimiento a su constante evolución como plataforma digital destinada a impulsar servicios gubernamentales automatizados, integrados de manera inteligente y basados en la inteligencia artificial.

Desde 2024, Hayya ha pasado de ser una plataforma de entrada para visitantes a convertirse en un ecosistema digital nacional interconectado que presta apoyo al sector turístico de Qatar, a los servicios gubernamentales y a los principales acontecimientos internacionales. Su ecosistema de tramitación de visados electrónicos reúne actualmente en un único flujo de trabajo digital los procesos de verificación de identidad, autorización, pago, notificación y acceso, según señaló QT en un comunicado de prensa emitido hoy.

La capacidad innovadora de la plataforma se refleja en la incorporación de tecnologías avanzadas, como la extracción de datos de documentos mediante reconocimiento óptico de caracteres (OCR), la lectura automatizada de pasaportes, la comprobación de la conformidad de las fotografías con las normas de la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) y los procedimientos automatizados de validación. Estas herramientas han contribuido a mejorar la eficiencia, reducir la intervención manual y aumentar la precisión de la tramitación. Hayya gestionó cerca de 850000 solicitudes en 2025, con una media de un visado electrónico procesado cada 35 segundos, mientras que la tasa de solicitudes que requirieron correcciones se redujo al 5 % durante el mismo periodo.

El director de Hayya, Saeed Al Kuwari, declaró: “Este galardón constituye una muestra del firme compromiso de Hayya con la mejora de nuestros servicios mediante la innovación, la tecnología y soluciones centradas en el usuario, capaces de ofrecer una experiencia de viaje fluida y sin contratiempos, desde la solicitud del visado hasta la llegada al país. A medida que seguimos evolucionando, mantenemos nuestro propósito de aprovechar la transformación digital para ofrecer experiencias sin obstáculos y respaldar la visión de Qatar de avanzar hacia un futuro más inteligente e interconectado”.

Gestionada por Qatar Tourism, Hayya es la plataforma oficial de visados electrónicos y la principal puerta de acceso digital del Estado de Qatar. A través de una interfaz única y de fácil utilización, facilita la entrada al país mediante la integración de los servicios de tramitación de visados y de acceso a acontecimientos.

Los Stevie Awards se conceden en nueve programas: The American Business Awards, Asia-Pacific Stevie Awards, German Stevie Awards, Middle East & North Africa Stevie Awards, The International Business Awards, Stevie Awards for Great Employers, Stevie Awards for Sales & Customer Service, Stevie Awards for Women in Business y Stevie Awards for Technology Excellence. Los certámenes de los Stevie Awards reciben anualmente más de 12000 candidaturas de organizaciones procedentes de más de 70 países. Estos galardones distinguen a organizaciones de todos los tipos y tamaños, así como a las personas que las integran, y reconocen las actuaciones más destacadas en el ámbito laboral a escala mundial.