Washington, el 8 de enero (QNA) — La empresa OpenAI reveló una nueva función de salud denominada ChatGPT Health, un espacio específico que permite a los usuarios mantener conversaciones con el chatbot ChatGPT sobre cuestiones relacionadas con la salud y el cuidado personal, según informó la compañía.
OpenAI explicó que más de 230 millones de usuarios formulan cada semana consultas vinculadas a la salud y el bienestar a través de ChatGPT, circunstancia que llevó a la empresa a separar este tipo de interacciones en una sección independiente, con el objetivo de evitar que el contexto de la información sanitaria se utilice en otras conversaciones de carácter general dentro de la plataforma.
Fidji Simo, directora ejecutiva de Aplicaciones de OpenAI, señaló en un comunicado oficial que la compañía concibe ChatGPT Health como una respuesta a los desafíos actuales del sector de la atención sanitaria, entre los que figuran el incremento de los costes, las dificultades de acceso a los servicios y la sobrecarga que afrontan los profesionales médicos.
La empresa precisó que, si un usuario inicia una conversación de naturaleza sanitaria fuera de la sección de salud, el sistema le indicará que se traslade al apartado específico. Al mismo tiempo, la sección ChatGPT Health podrá aprovechar determinados contextos generales previamente tratados por el usuario, como el hecho de saber que practica el running si anteriormente solicitó ayuda para preparar un plan de entrenamiento para un maratón, lo que se reflejará posteriormente en las conversaciones relativas a los objetivos de condición física dentro del entorno sanitario.
Asimismo, la compañía indicó que la sección ChatGPT Health podrá integrarse con información personal o registros de salud procedentes de aplicaciones especializadas, como Apple Health, Function y MyFitnessPal, y confirmó al mismo tiempo que las conversaciones de carácter sanitario no se utilizarán para entrenar sus modelos de inteligencia artificial.
OpenAI confirmó en sus condiciones de uso que ChatGPT no está concebido para diagnosticar ni tratar ninguna afección de salud, y señaló que se prevé que la función ChatGPT Health comience a desplegarse para los usuarios en las próximas semanas.
Por otra parte, se subrayan advertencias claras sobre los riesgos asociados a la dependencia de chatbots basados en inteligencia artificial para obtener asesoramiento médico, ya que los grandes modelos lingüísticos se fundamentan en la predicción de las respuestas más probables y no necesariamente de las más precisas, además de ser susceptibles, en determinados casos, a lo que se conoce como alucinaciones, al generar respuestas incorrectas a las consultas de los usuarios.