الدوحة في 06 أبريل /قنا/ أطلقت شركة "الميرة" للمواد الاستهلاكية (شركة مساهمة قطرية عامة)، المتخصصة في مجال البيع بالتجزئة في دولة قطر، هويتها الجديدة، في خطوة تعكس رؤيتها المستقبلية وتوجهها نحو تطوير أعمالها وتعزيز حضورها في السوق المحلي.
وأوضحت الشركة، في بيان صحفي، أن الهوية الجديدة تعزز دورها كشركة قطرية في خدمة المجتمع وتلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم، من خلال تطوير تجربة التسوق والخدمات عبر شبكة تضم أكثر من 65 فرعًا، إلى جانب منظومة رقمية متكاملة تعكس تحولها نحو نموذج أكثر تطورا لخدمة العملاء.
وبهذه المناسبة، أكد السيد جاسم محمد الأنصاري الرئيس التنفيذي لشركة "الميرة"، أن الشركة تحرص على أن تكون جزءا من تفاصيل الحياة اليومية للعملاء، مشيرا إلى أن المرحلة الحالية تشهد تركيزا على تطوير أساليب الخدمة وتوظيف الأدوات الرقمية بما يسهم في تسهيل تجربة التسوق والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة.
وأضاف أن التزام "الميرة" يتمثل في تعزيز حضورها في مختلف مناطق الدولة، وضمان الوصول إلى كل منزل في قطر بكفاءة وموثوقية، مع الحفاظ على مستويات الجودة التي تلبي تطلعات العملاء.
ويأتي تطوير برنامج الولاء "وفا"، ليعزز منظومة الخدمات المقدمة، من خلال تقديم مزايا ومكافآت أكثر ارتباطا باحتياجات العملاء، تمتد عبر "الميرة" وشبكتها المتنامية من الشركاء، بما في ذلك التعاون مع جهات وطنية مثل الهيئة العامة للتقاعد والتأمينات الاجتماعية "ضمان" عبر برنامجها "الصفوة".
ومع إطلاق هذه الهوية، تركز "الميرة" على تعزيز التجربة الرقمية وتوسيع نطاق خدماتها، بما يضمن مستوى ثابتا من الجودة والموثوقية عبر مختلف نقاط التواصل، ويعكس توجهها نحو نموذج أكثر تكاملا بين الفروع والمنصات الرقمية.
وبالتوازي مع ذلك، تواصل الشركة دعمها للاقتصاد الوطني من خلال تعزيز شراكاتها مع الموردين المحليين، إلى جانب توسيع نطاق التعاون مع شركاء إقليميين ودوليين، مستندة في ذلك إلى تبني التقنيات الحديثة وتحسين العمليات التشغيلية، بما يعزز جودة التنفيذ عبر مختلف القنوات ويؤكد التزامها بأعلى المعايير في تقديم خدماتها.