الدوحة في 30 أغسطس /قنا/ دشنت وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية تطبيق "مشكاة" للخدمات الرقمية، كمنصة إلكترونية موحدة تتيح للجمهور الوصول إلى باقة واسعة من الخدمات الدينية والإرشادية عبر تجربة حديثة وميسرة.
وأوضحت الوزارة، في بيان لها اليوم، أن هذا المشروع يأتي في إطار جهودها لتعزيز التحول الرقمي وتطوير منظومة الخدمات المقدمة للمستفيدين، بما ينسجم مع الخطة الاستراتيجية للوزارة، ويدعم مستهدفات رؤية قطر الوطنية 2030 في بناء قطاع حكومي أكثر كفاءة وابتكارا وقدرة على توظيف الحلول الرقمية في خدمة المجتمع.
وأضاف البيان أن تطبيق مشكاة يمثل منصة رقمية متكاملة تهدف إلى تسهيل الإجراءات على الجمهور، من خلال إتاحة أكثر من 50 خدمة إلكترونية تغطي عددا من القطاعات والمجالات الحيوية في عمل الوزارة، وفي مقدمتها خدمات المساجد، والدعوة والإرشاد، والحج والعمرة، والمسابقات القرآنية.
وأشار إلى أن التطبيق يسهم في تعزيز الوعي بخدمات الوزارة الرقمية من خلال جمعها في منصة موحدة سهلة الاستخدام، تتيح للمستفيد التعرف إلى الخدمات المتاحة، وآلية الاستفادة منها، ومتابعة ما يرتبط بها من معلومات وإجراءات بصورة مباشرة.
وأكدت الوزارة أن التطبيق يوفر تجربة استخدام واضحة تساعد مختلف فئات الجمهور على الوصول إلى الخدمات المناسبة لهم بشكل يسير، الأمر الذي يعزز ثقافة الاستخدام الرقمي، ويدعم توجه الوزارة نحو تقديم خدمات أكثر قربا من احتياجات المجتمع.
وبالنسبة لخدمات المساجد، بينت الوزارة إمكانية البحث عن المساجد من خلال التطبيق بدقة عبر الخرائط التفاعلية، مع عرض المعلومات المرتبطة بكل مسجد، بما في ذلك المرافق المتاحة والخدمات المرتبطة به، مشيرة إلى أن هذه الخدمة تسهم في تمكين المستخدمين من الوصول إلى المساجد القريبة منهم بسهولة.
وفي مجال المسابقات القرآنية، أكدت أن التطبيق يوفر منظومة متكاملة تتيح للطلاب المشاركة والتدريب من خلال بيئة افتراضية تحاكي الاختبارات الحقيقية، بما يسهم في إعداد المشاركين بصورة أفضل.
وحول الخدمات المتعلقة بمجال الدعوة والإرشاد، أشار البيان إلى أن التطبيق يسهل للمستخدم إمكانية الوصول إلى الرسائل الدعوية، والرقاة الشرعيين، والاستفسارات الشرعية، بما يعزز دور الوزارة في نشر الوعي الديني الصحيح، وتيسير التواصل مع الخدمات الإرشادية الموثوقة.
وأكدت وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية أن التطبيق يقدم خدمات مميزة في قطاع الحج والعمرة، من خلال تيسير إجراءات التسجيل ومتابعة الطلبات، إلى جانب توفير التعليمات التنظيمية والإرشادات الوقائية والصحية ذات الصلة، بما يدعم جودة الخدمات التوعوية المقدمة للراغبين في أداء المناسك.
يشار إلى أن التطبيق يعتمد على بنية تقنية متكاملة تربط مختلف أنظمة الوزارة، بما يضمن تدفق البيانات بدقة، وتحديث المعلومات بشكل آني، ويساعد على تقديم خدمات أكثر كفاءة وموثوقية، ضمن منظومة آمنة للمستخدمين، في ضوء توفر حماية البيانات الشخصية ضمن مستويات عالية، بما يعزز ثقة الجمهور في الخدمات الرقمية التي تقدمها الوزارة.