الدوحة في 25 مايو /قنا/ منذ تأسيسها في الخامس والعشرين من مايو عام 1975، خاضت وكالة الأنباء القطرية "قنا" رحلة تقنية متسارعة نقلتها من العمل الصحفي التقليدي المعتمد على الورق والهواتف وأجهزة الإرسال البدائية، إلى مؤسسة إعلامية رقمية متكاملة تستخدم أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتقدم خدماتها الإخبارية متعددة اللغات عبر منصات ذكية وتفاعلية.

وعلى مدى خمسة عقود، لم يكن التطور التقني داخل الوكالة مجرد تحديث للأجهزة أو أدوات النشر، بل تحول إستراتيجي شامل أعاد تشكيل منظومة العمل الإخباري بالكامل، بما يتماشى مع التحولات العالمية في صناعة الإعلام الرقمي.

في سنوات التأسيس الأولى، اعتمدت وكالة الأنباء القطرية على أدوات صحفية وتقنية بسيطة كانت تمثل أحدث ما توفر في ذلك الوقت.
فقد كان العمل الإخباري يتم من خلال النصوص المكتوبة يدويا، والاتصالات الهاتفية، وأجهزة الفاكس، إلى جانب أجهزة "التيكرز" التي كانت تستخدم لإرسال الأخبار عبر الأسلاك وشبكة أرضية خاصة إلى المشتركين ووسائل الإعلام المختلفة.

كما كان الأرشيف الصحفي يعتمد بالكامل على الملفات الورقية والتصنيف اليدوي، حيث كانت الأخبار والصور والوثائق تحفظ داخل ملفات متخصصة تحتاج إلى وقت وجهد كبيرين للوصول إلى المعلومات المطلوبة.

ويستذكر الإعلاميون تلك المرحلة بوصفها حقبة الصحافة التقليدية، حين كان الحصول على الخبر ونقله عملية معقدة تتطلب وقتا طويلا وإمكانات محدودة، مقارنة بما يشهده الإعلام اليوم من سرعة وتدفق فوري للمعلومات.

مع تطور التكنولوجيا، بدأت "قنا" تدريجيا في تحديث بنيتها التقنية والانتقال من الأرشيف الورقي التقليدي إلى أنظمة الأرشفة الرقمية الحديثة.
وشكل هذا التحول نقلة نوعية في إدارة المحتوى الإخباري، حيث أصبحت عملية حفظ الأخبار والصور واسترجاعها تتم إلكترونيا وبسرعة كبيرة، بعدما كانت تعتمد على البحث اليدوي داخل الملفات الورقية.
كما ساهمت الأنظمة الرقمية الجديدة في بناء قاعدة بيانات متطورة للأخبار والتقارير والصور، ما عزز كفاءة العمل التحريري وسرعة الوصول إلى المعلومات.

ويؤكد الإعلاميون الذين عاصروا المرحلتين أن الفارق بين أرشيف الأمس وأرشيف اليوم يعكس حجم الثورة التقنية التي شهدتها الوكالة خلال العقود الماضية.
مع اتساع الثورة الرقمية عالميا، دخلت وكالة الأنباء القطرية مرحلة جديدة من التطور التقني، تمثلت في التحول إلى الإعلام الرقمي متعدد المنصات. فلم تعد الوكالة تعتمد فقط على النشرات الإخبارية التقليدية، بل توسعت لتشمل الموقع الإلكتروني، والتطبيقات الذكية، ومنصات التواصل الاجتماعي، والبث متعدد الوسائط.

وشهدت هذه المرحلة إطلاق خدمات إخبارية متطورة عبر الإنترنت، تتيح نقل الأخبار لحظة بلحظة بالصوت والصورة والفيديو، إلى جانب النصوص المكتوبة.
كما طورت الوكالة حضورها على منصات التواصل الاجتماعي، لتصبح جزءا أساسيا من منظومة النشر الرقمي الحديثة، معتمدة على المحتوى التفاعلي والوسائط البصرية التي تتناسب مع طبيعة الجمهور الرقمي.

وشهدت "قنا" تطورا لافتا في تقنيات التصوير والإنتاج المرئي، حيث انتقلت من الاعتماد على الصور الفوتوغرافية التقليدية إلى منظومة رقمية متكاملة لإنتاج الصور والفيديوهات عالية الجودة.
وأصبحت الوكالة تنتج محتوى مرئيا متنوعا يشمل الفيديوهات الإخبارية، والإنفوغرافيك، والفيديوغراف، والمواد التفاعلية التي تجمع بين الصورة والصوت والنص.

كما أسهمت تقنيات البث الحديثة والأقمار الصناعية والإنترنت عالي السرعة في تسريع نقل الصور والفيديوهات من مواقع الأحداث مباشرة، بعدما كانت

عملية استلام الصور تستغرق ساعات طويلة في الماضي.
ومع تطور الإعلام الرقمي، باتت الفيديوهات القصيرة والمحتوى البصري أحد أهم عناصر الحضور الإعلامي للوكالة عبر المنصات المختلفة.
وتشير الأرقام إلى حجم هذا الحضور المتنامي، إذ بلغ عدد متابعي حسابات "قنا" عبر مختلف المنصات أكثر من مليون و252 ألف متابع حتى عام 2026، فيما تجاوز عدد المشاهدات خلال الربع الأول من العام نفسه 63 مليون مشاهدة، ما يعكس التأثير الواسع للمحتوى الرقمي الذي تقدمه الوكالة.

كما بثت الوكالة منذ مايو 2018 وحتى أبريل 2025 أكثر من 228 ألف منشور رقمي، غطت من خلالها مختلف الأحداث المحلية والخليجية والعربية والدولية، إلى جانب إنتاج أكثر من 9225 مادة إنفوغرافيك، و5585 مقطع فيديو إخباري، ما يعكس التحول الكبير نحو المحتوى البصري والتفاعلي.
وضمن مسارها التقني، توسعت وكالة الأنباء القطرية في خدماتها متعددة اللغات، حيث انتقلت من البث بلغة واحدة إلى تقديم خدماتها الإخبارية بعدة لغات عالمية.

وشكلت تقنيات الترجمة الرقمية والأنظمة الذكية عاملا رئيسا في هذا التحول، إذ أصبحت الوكالة قادرة على ترجمة الأخبار بصورة فورية وسريعة إلى لغات متعددة.
وفي إطار هذا التطور، أطلقت "قنا" خدماتها الإخبارية بالإنجليزية والفرنسية والألمانية والإسبانية، قبل أن تتوسع لاحقا بإضافة الروسية والهندية والأوردو باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.

كما دعمت الوكالة أنظمتها التقنية بخدمات ترجمة فورية واسعة النطاق، ما عزز قدرتها على الوصول إلى جمهور عالمي متعدد اللغات.
ويمثل الذكاء الاصطناعي أبرز محطات التطور التقني في تاريخ وكالة الأنباء القطرية، فقد تبنت الوكالة خلال السنوات الأخيرة إستراتيجية رقمية متقدمة تعتمد على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في مختلف مراحل العمل الإعلامي، بما يشمل الترجمة، وإنتاج المحتوى، وإعداد التقارير، وتحليل البيانات، وتطوير الخدمات الرقمية.

ومن أبرز مظاهر هذا التحول، استخدام الذكاء الاصطناعي في الترجمة متعددة اللغات، وإطلاق مساعد افتراضي ذكي داخل الموقع الإلكتروني والتطبيقات، بالإضافة إلى تطوير أدوات رقمية لإعداد التقارير الإخبارية، وإنتاج فيديوهات ومحتوى مرئي مولد بالذكاء الاصطناعي، وكذلك تطوير خدمات رقمية تفاعلية تسهل وصول المستخدم إلى الأخبار.
كما دشنت الوكالة موقعها الإلكتروني وتطبيقها الإخباري بحلة تقنية جديدة تعتمد على أحدث الحلول الرقمية، مع دمج خدمات الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المستخدم وتسريع الوصول إلى المحتوى.

وضمن خطتها للتحول الرقمي، أطلقت "قنا" تطبيقات إلكترونية حديثة للهواتف الذكية، أتاحت للمستخدمين متابعة الأخبار لحظة بلحظة عبر واجهات تفاعلية متطورة.
كما وفرت الوكالة خدمات رقمية جديدة، شملت المحتوى الصوتي والمرئي، وخدمات مخصصة لذوي الهمم، بما يضمن وصول الأخبار إلى مختلف فئات المجتمع.
وشهد الموقع الإلكتروني للوكالة تحديثات تقنية متواصلة شملت تطوير التصميم، وتحسين سرعة التصفح، ودمج الوسائط المتعددة، وتفعيل أدوات الذكاء الاصطناعي والمساعدات الرقمية.
كما أحدثت وسائل التواصل الاجتماعي تحولا كبيرا في طريقة عمل الوكالة، حيث أصبحت المنصات الرقمية جزءا رئيسيا من دورة إنتاج وتوزيع الخبر.
واعتمدت "قنا" على إستراتيجيات رقمية متقدمة لإنتاج محتوى سريع وتفاعلي يناسب طبيعة المنصات الحديثة، بما يشمل الإنفوغرافيك، والفيديوهات القصيرة، والتغطيات الفورية.

كما ساهمت التحليلات الرقمية وأنظمة قياس التفاعل في تطوير المحتوى الإعلامي، وفهم اهتمامات الجمهور، وتحسين آليات النشر والتوزيع.
وعززت وكالة الأنباء القطرية مسارها التقني من خلال شراكات مع شركات عالمية متخصصة في التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي، بهدف تطوير بنيتها الرقمية والاستفادة من أحدث الحلول التقنية.
كما طورت الوكالة موقعها الإلكتروني وتطبيقها الإخباري ليشملا روبوتا ذكيا ومساعدا افتراضيا لسهولة الوصول إلى المحتوى الإخباري، وتقديم الأخبار في قوالب رقمية متنوعة.
وفي إطار هذا التوجه، وقعت /قنا/ شراكات إستراتيجية مع شركات تكنولوجية عالمية، أبرزها التعاون مع شركة Microsoft وشركة  Google Cloud، للتوسع في استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي داخل إدارات الوكالة المختلفة.

كما شاركت الوكالة في فعاليات ومعارض تقنية دولية متخصصة، استعرضت خلالها أحدث مشاريعها الرقمية وتطبيقاتها الذكية في مجال الإعلام.
  وقد أثمرت هذه الجهود عن فوز الوكالة بجائزة "الابتكار في استخدام الذكاء الاصطناعي في الأخبار" خلال عامي 2024 و2025، تقديرا لريادتها في توظيف التكنولوجيا الحديثة لخدمة العمل الإعلامي داخل منظومتها الإخبارية.
إلى جانب التطوير التقني، أولت الوكالة اهتماما كبيرا بتأهيل الكوادر البشرية لمواكبة التحولات الرقمية.

وفي هذا الإطار، جاء تدشين "مركز قنا للتدريب" عام 2023 ليشكل منصة متخصصة في التدريب الإعلامي الرقمي، حيث يقدم برامج في مجالات الذكاء الاصطناعي، والصحافة الرقمية، والتحقق من المعلومات، وإنتاج المحتوى متعدد المنصات.

كما أسهم المركز في رفع كفاءة العاملين وتأهيلهم للتعامل مع التقنيات الحديثة التي أصبحت جزءا أساسيا من صناعة الإعلام المعاصر.
ونجح المركز حتى نهاية عام 2025 في تخريج مئات المتدربين والمتدربات، حيث بلغ عدد خريجيه 425 متدربا خلال عام 2025 وحده، فيما تجاوز إجمالي المستفيدين من برامجه التدريبية 1109 متدربين حتى نهاية 2024.
كما عزز المركز شراكاته مع المؤسسات الإعلامية والأكاديمية المحلية والدولية، بما في ذلك التعاون مع Xinhua News Agency، ومعهد Al Jazeera Media Institute، في إطار تبادل الخبرات وتطوير المهارات الإعلامية الحديثة.

لم يقتصر تطور "قنا" على الداخل القطري، بل امتد إلى الساحة الدولية من خلال الحضور الفاعل في كبرى الفعاليات التكنولوجية والإعلامية العالمية.
فقد شاركت الوكالة في تظاهرات دولية مرموقة، مثل Web Summit Qatar، والقمة العالمية للذكاء الاصطناعي، حيث استعرضت أحدث تقنياتها الرقمية وحلولها المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.
كما بادرت "قنا" بإطلاق التطبيق الموحد لوكالات أنباء دول مجلس التعاون الخليجي، المدعوم بتقنيات الذكاء الاصطناعي، في خطوة تعكس التوجه نحو التكامل الإعلامي الخليجي وتوحيد الوصول إلى الأخبار الرسمية الموثوقة.
وعززت الوكالة كذلك شبكة شراكاتها الدولية مع وكالات الأنباء والمؤسسات الإعلامية العالمية، بهدف تبادل المحتوى والخبرات وتوسيع الانتشار الدولي.