الدوحة في 28 أغسطس /قنا/ أعلنت وزارة التجارة والصناعة اليوم، عن إعادة فتح شركة إليت موتور كوربوريشن – شيري، بعد تنفيذها مجموعة من الإجراءات التصحيحية الشاملة التي استوفت من خلالها متطلبات الوزارة، وذلك في أعقاب الإغلاق الإداري المؤقت الذي فرض على الشركة نتيجة مخالفات تتعلق بعدم توفير قطع الغيار وتأخر خدمات ما بعد البيع.

وكانت الوزارة قد أصدرت القرار الإداري رقم (23/2025) بتاريخ 17 أغسطس الجاري القاضي بإغلاق الشركة إغلاقا إداريا لمدة شهر، بعد تسجيل 94 مخالفة متكررة من نفس النوع، بالإضافة إلى عدد من الشكاوى المقدمة من المستهلكين، وهو ما يشكل مخالفة لأحكام المادة (16) من القانون رقم (8) لسنة 2008 بشأن حماية المستهلك ولائحته التنفيذية.

وقد اتخذت شركة إليت موتور كوربوريشن – شيري، سلسلة من الإجراءات التصحيحية التي شملت حل جميع الشكاوى الواردة للوزارة والمتعلقة بخدمة العملاء، وتعزيز مخزونها من قطع الغيار من خلال تقديم طلبات توريد عاجلة بقيمة 3.5 مليون ريال، بالإضافة إلى التنسيق مع الشركة المصنعة لزيادة وتيرة التوريد بهدف تقليص فترات الانتظار، إلى جانب التزامها بسداد الغرامات المقررة عليها، والتي بلغت 564 ألف ريال.

وفي إطار حرص وزارة التجارة والصناعة على دعم استقرار قطاع السيارات وتعزيز التجارة الوطنية، وبالنظر إلى التزام الشركة بتصويب أوضاعها، قررت الوزارة الاكتفاء بفترة الإغلاق المنفذة والسماح بإعادة فتح المعرض. وأوضحت أن الإجراءات التي اتخذتها الشركة تعكس استجابتها لتوجيهات الوزارة، وتسهم في رفع كفاءة خدمات ما بعد البيع وتعزيز ثقة المستهلكين في السوق المحلي.

وشددت الوزارة على استمرار جهودها الرقابية والتفتيشية لضمان التزام كافة المنشآت التجارية بأحكام القانون رقم (8) لسنة 2008 بشأن حماية المستهلك، داعية جميع المواطنين والمقيمين إلى الإبلاغ عن أي مخالفات أو تجاوزات.