الدوحة في 07 مايو /قنا/ أعلنت وزارة العمل عن إطلاقها بالتعاون مع شركة مايكروسوفت، نظاما متكاملا باستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي متعدد الوكلاء (Multi-Agent)، بهدف توفير آلية ذكية وسريعة ودقيقة لدراسة الطلبات المقدمة للوزارة، واتخاذ التوصيات بشأنها خلال أقل من دقيقتين، بدلا من أيام وأحيانا أسابيع، كما كان في السابق.

ويأتي هذا النظام الجديد، الذي يعتمد على إطار العمل المتقدم "AutoGen"، في إطار سعي الوزارة إلى ترسيخ ثقافة الابتكار في الخدمات الحكومية وتحسين جودة حياة المواطنين والمقيمين.

من جانبها أكدت سعادة الشيخة نجوى بنت عبدالرحمن آل ثاني وكيل وزارة العمل، أن النظام يشكل نقلة نوعية في أسلوب العمل، ليس فقط من حيث السرعة والدقة، بل أيضا من حيث تعزيز الشفافية وتمكين الموظف من اتخاذ القرار بناء على مخرجات واضحة ومدعومة بحجج تحليلية، مشيرة إلى أن تطبيق هذا النموذج الذكي يساهم في تحقيق استراتيجية وزارة العمل الرقمية، بما يتناغم مع أهداف رؤية قطر الوطنية 2030 نحو حكومة ذكية وكفؤة.

  ويتميز النظام الجديد بوجود خمسة وكلاء متخصصين في مجالات مختلفة، بالإضافة إلى ثلاثة وكلاء آخرين يلعب كل منهم دورا محوريا في إدارة الحوار لضمان دقة وحيادية القرارات، وهو ما من شأنه أن يجعل جهود الوكلاء تتضافر جميعها لتقديم نظرة شاملة مدعومة بأدق التفاصيل، ما يقلّل هامش الأخطاء ويرفع الثقة في النتائج.